Практический каждый иностранец, переезжающий в Китай, позволяет себе нанять экономку, как для многих из нас привычнее – АИ (阿姨).

Подбирая материал для этой статьи, я пообщалась с 22 иностранцами. Интересно было узнать мнения о выборе Аи, о самих Аи, о том, кто и как борется с их вредными привычками и так далее до бесконечности. Оказалось, что проблемы у всех одинаковые. Из 22х иностранцев только шестерых Аи полностью устраивает,  остальные не сговариваясь, сказали, что приходится постоянно подгонять, напоминать, указывать на одни и те же ошибки. 18 из них нашли более или менее подходящую Аи с третьего, а то и с 4го раза. И только у двоих Аи работают с первых дней и уже несколько лет.

Итак, кто и как подходил и подходит к выбору Аи. Здесь есть несколько вариантов. И первый из них это «сарафанное радио». И как показывает практика, хорошая Аи без работы не засиживается. Второй вариант, это задать вопрос нянькам, которые гуляют в вашем компаунде, кто-нибудь вам в любом случае перезвонит. И первый и второй варианты имеют определенные риски, и если в первом случае, риск быть обворованным не очень велик, то во втором, вас рано или поздно обворуют. И кстати, и в том, и в другом случае весьма велика вероятность того, что вы не будете удовлетворены работой Аи.

Джулия, 29 лет, в Китае 6 лет:

- Аи мне перешла по наследству от приятельницы, которая уезжала домой. Аи проработала у меня недолго, около 5 месяцев, она приходила 3 раза в неделю мыть и убирать квартиру. Первое время меня все устраивало, но как-то у меня сломался холодильник, и когда ремонтники отодвинули его от стены, и я увидела слой грязи, который говорил мне о том, что здесь не убирали ни разу. Далее я отодвинула все диваны, залезла во все углы и картина абсолютной чистоты предстала передо мной совершенно противоположной. Я пригласила Аи, сказала, что меня не устраивает такой вариант уборки, на что она обиделась, и впоследствии игнорировала все мои замечания. В результате нам пришлось расстаться.

Данный пример говорит о том, что необходимо объяснять, а еще лучше четко прописывать в контракте обязанности, которые должна выполнять Аи. Даже если вы наняли ее не через агентство, контракт все же между вами должен быть, и пусть он вам не кажется Филькиной грамотой, при случае лучше сослаться на это, чем «а ты помнишь мы с тобой договаривались?» Не бойтесь в контакте прописывать такие вещи как – мытье под диванами, мытье холодильника внутри, снаружи и даже сверху, мытье плинтусов столько-то раз в месяц и так далее до самых мелочей, даже таких как, мыть полы половой тряпкой, а стирать пыль и мыть посуду специально предназначенными для этого тряпками. И еще лучше, если вы эти тряпки предварительно пометите. Точно таким же образом и в приготовлении пищи, уходом за детьми лучше заранее обдумать ваши требования и изложить их на бумаге.

Мистер Форест проживает в Китае более 12 лет, преподает английский в одном из университетов. Он поведал мне о том, как искал Аи через агентство.

- Передо мной выстроилось 6 женщин, все очень разные. Я выбирал не по внешнему виду, а по чистоте рук и опрятной одежде. И вот дошло дело до заключения контракта, согласно которому, я должен был единожды заплатить агентству сумму в размере 800 юаней, а в последствии напрямую Аи платить 400 юаней в месяц. Вполне естественно у меня возник вопрос, а к кому же обращаться, если вдруг я обнаружу, что в квартире пропадут какие-либо вещи. На что компания мне ответила, что нести ответственность за пропавшие или даже украденные Аи вещи они не будут. И кроме как на словах, что в интересах Аи работать прилежно и старательно, других гарантий они мне дать не могут.

Этой ситуации уже несколько лет, но после того как я обзвонила четыре агентства по найму Аи, я поняла, что на сегодняшний день ситуация изменилась разве что в системе оплаты за данные услуги и в размере самой оплаты. Ни одна компания кроме как обещаний на словах, гарантии мне не дала. Понять в данной ситуации можно всех, но в результате расхлебывать приходится самим хозяевам.

Джотсана, 28 лет.

- Поначалу мы не могли нарадоваться на новую Аи. Убирала чисто, готовила вкусно, причем наши национальные индийские блюда. Во всем помогала мне с детьми. Со временем я заметила, что чаще стала покупать стиральный порошок, жидкость для мытья посуды, туалетную бумагу. Я стала наблюдать за Аи, и однажды поймала ее за тем, как она отсыпает в отдельный пакет стиральный порошок. Состоялся неприятный разговор для нас обеих, но поскольку в тот момент времени, я не могла лишиться помощницы, то Аи осталась. Но она стала менее приветливой, готовить стала гораздо хуже, например, пересолит, говорю, ложи меньше соли, она в следующий раз, словно не помня, или нарочно, опять пересаливает еду. В результате мы с ней расстались.

При заключении контракта, агентство, взамен гарантий на отсутствие воровства и неприятностей иного рода, предлагает клиенту поменять Аи по первому же требованию в течение всего срока действия контракта. Но здесь тоже встречаются очень интересные ситуации, видимо от того, что клиент попадается очень требовательный, а порой даже и капризный.

Маргарита, 33 года.

- Агентство предложило на выбор нам несколько Аи, одна из них очень выделялась внешне, уверенным поведением, по разговору, оказалось, что она в свое время закончила педагогический колледж. Честно говоря, мы обрадовались, у нас трое детей и мы были уверенны, что Аи даст им качественный грамотный Путунхуа, что несомненно поможет им быстрее адаптироваться в китайских детских садах и школах. Убирала она хорошо, готовила вкусно, за детьми уход идеальный, что может быть лучше? И вот через месяц она не выходит на работу. Звоню в агентство, где мне говорят, что наша Аи серьезно больна и что нам пришлют другую. Другая Аи, была совсем другая, неопытная, неряшливая, ленивая. Через неделю я отказалась от ее услуг и попросила компанию, предоставить нам другую Аи, не менее хорошую, чем первая. Вторая Аи хорошо смотрела за детьми, но плохо убирала и отвратительно готовила. Когда в четвертый раз я обратилась в агентство, работники его не скрывали своего недовольства и с показательной сдержанностью сообщили о том, что свободных Аи уже нет. Выбора не было. Однажды муж поделился нашей проблемой со своим давним китайским знакомым. И тот поведал, что данная схема работы некоторых агентств весьма четко отработана и отрепетирована. Поскольку в Аи идут работать в основном приезжие из более бедных провинций и деревень, где толком убирать не умели никогда, а обучить таких женщин, которые к тому же уже в возрасте 45-50 лет, сложно, то выбирают помоложе, посообразительней, которая по сценарию через какое-то время заболевает серьезной болезнью, а после клиенту присылают Аи допустим из провинции Сычуань. А поскольку слабоподготовленная Аи и Аи с богатым опытом получают разные зарплаты, то агентство здорово экономит на том, что меняет Аи на «худшую», сообщая, что в наличии больше никого нет. Выбора у клиента не остается и приходится учить эту Аи, либо расторгнуть договор с агентством и потерять деньги, заплаченные при его заключении.

И таким образом обманывают не только нашего иностранного брата, местное население тоже попадает под такие уловки.

Делаем вывод, никакой способ и даже агентство не дает уверенности в том, что Аи у вас будет честной, добросовестной, чистоплотной, понятливой и порядочной женщиной. Остается только надеяться на это.

Наташа, 30 лет.

- Я души не чаю в нашей Аи, дети тоже ее очень любят. Она работает у нас уже 2 года и  понимаю, что мне с ней очень повезло. По дому она делает все, о чем я ее прошу, с детьми ладит великолепно, возможно еще и потому, что за плечами у нее 30-летний педагогический стаж работы в детском саду.

В компаунде, где живу я, две китайские Аи присматривают за русским мальчиком и маленькой француженкой, судя по тому, как они обращаются с ними, насколько дети жизнерадостны и спокойны у них на руках, я могу сказать, что им повезло, такие любящие Аи все-таки редкость.

Что касается зарплаты Аи. Здесь, как оказалось, кто как договаривается, оплата зависит от объема работ, как правило это уборка, приготовление обеда и ужина, уход за детьми, глажка, покупка продуктов. Также оплата зависит от того, сколько раз в неделю она будет приходить. Понятно, что, если договариваться с Аи напрямую, вы сэкономите на оплате услуг агентству. Также естественно, что чем больше город, тем дороже обходится Аи, но также учитывается и район города, средняя зарплата Аи в недавно построившемся центральном районе города вырастает 2 раза.

Китайские сайты по иному пишут о своих Аи, утверждая, что 10 юаней за час это очень низкая оплата за работу, 15 юаней в час -  более реалистичная, но оплата может превысить и 30 юаней для тех, кто предъявляет «повышенные» (с точки зрения китайцев) требования. Если Аи будет проживать у вас, то оплата от 1000 до 2000 юаней в месяц вполне резонна, но (не могу удержаться, чтобы не процитировать данный совет или наставление, как вам угодно) «рекомендуется платить немного больше оговоренной суммы, чтобы быть уверенным, что она счастлива, и заверить ее, что она будет иметь 2 выходных дня в неделю». И далее подобная практика (переплачивать и допускать уменьшение рабочего времени) – лучший способ избавиться от синдрома рабовладельца. «this practice of overpaying and under-working their ayis is the best way to remedy any post-colonialist guilt»

Нельзя не затронуть вопрос о похищении детей. К счастью, в моей практике этого не встречалось, но все же стоит быть бдительным, можно например договориться с охраной компаунда, чтобы Аи не выпускали за территорию с вашим ребенком.

Ирина Родина